Halorakyat.id — Aktivitas perdagangan di Mercado 4, pasar tradisional terbesar di Asuncion, Paraguay, mengalami penurunan tajam setelah bank digital ueno dinyatakan kolaps dan ditempatkan dalam proses resolusi oleh bank sentral setempat. Penutupan mendadak lembaga keuangan tersebut berdampak langsung pada jutaan rekening nasabah yang kini dibekukan, sekaligus memicu guncangan ekonomi serta krisis politik terbesar di negara Amerika Selatan itu dalam lebih dari satu dekade terakhir.
Langkah tegas bank sentral Paraguay diambil akibat masalah solvabilitas mendasar yang dialami ueno. Keadaan tersebut memaksa otoritas moneter mengambil alih pengelolaan bank digital tersebut setelah menyimpulkan bahwa modal yang dimiliki ueno tidak lagi mencukupi untuk menanggung risiko pinjaman yang disalurkan kepada perusahaan-perusahaan yang memiliki keterkaitan dengan grup internal bank.
Dampak dari keputusan pembekuan ini dirasakan secara langsung oleh para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah di kawasan Asuncion. Berdasarkan perkiraan Asosiasi Pedagang Mercado 4, sekitar 80 persen pedagang di pasar tersebut mengandalkan layanan ueno sebagai saluran utama untuk menerima pembayaran non-tunai dan transfer dari para pelanggan dalam kegiatan transaksi harian mereka.
Sejak diluncurkan pada tahun 2021, bank digital ueno gencar mempromosikan fungsinya sebagai pelopor inklusi keuangan di Paraguay. Fasilitas pembukaan rekening yang mudah serta berbagai insentif kembalian tunai membuat terminal pembayaran berwarna hijau milik ueno dengan cepat mendominasi seluruh sudut pasar dan mendorong pedagang kaki lima masuk ke dalam sistem keuangan formal.
Namun, penghentian operasional yang terjadi sejak awal November tersebut seketika menghentikan seluruh lalu lintas transaksi digital di pasar. Sekitar tiga juta nasabah secara mendadak kehilangan akses ke tabungan mereka, membuat banyak pedagang kesulitan memutar modal usaha maupun memenuhi kebutuhan operasional sehari-hari.
Kondisi ini menyulitkan para pedagang yang sudah bertahun-tahun bergantung pada teknologi pembayaran digital tersebut dalam transaksi harian mereka.
“Kami sudah terbiasa dengan transfer. Orang-orang berbisnis dengan cara itu. Tiba-tiba ini terjadi dan semuanya berantakan,” ujar Elvia Quiroz, seorang pedagang pakaian yang telah berjualan selama lebih dari tiga dekade di Mercado 4.
Kejatuhan ueno tidak hanya menghancurkan tatanan ekonomi riil di tingkat pedagang, tetapi juga berbuntut pada krisis politik hebat di pemerintahan pusat. Mantan Presiden Paraguay Santiago Peña terpaksa dimakzulkan dan dicopot dari jabatannya setelah terbukti memiliki keterikatan bisnis dengan kelompok usaha di balik pendirian ueno.
Selain keterkaitan finansial, Peña juga disorot karena pernah menunjuk mantan presiden bank ueno, Carlos Carvallo, untuk menduduki jabatan strategis sebagai pimpinan bank sentral Paraguay. Pihak kejaksaan setempat kemudian melayangkan dakwaan resmi terhadap Peña atas tuduhan pelanggaran kepercayaan publik serta pengelolaan wewenang demi keuntungan pribadi, meskipun ia secara tegas membantah seluruh tuduhan tersebut.
Proses hukum juga menjerat Carlos Carvallo yang memimpin ueno hingga tahun 2023 sebelum beralih menjabat sebagai kepala bank sentral. Carvallo kini telah ditahan dan didakwa atas keterlibatannya dalam tata kelola keuangan yang menyebabkan krisis sistemis pada lembaga perbankan digital tersebut.
Di tengah situasi genting ini, Presiden baru Paraguay Pedro Alliana berusaha menenangkan publik dengan menyatakan bahwa pemerintah terus mempercepat proses pengembalian dana nasabah. Alliana menyebut sekitar 95 persen nasabah ueno telah menerima pengembalian dana simpanan mereka melalui skema dana penjaminan simpanan pemerintah, dengan sisa pengembalian yang ditargetkan rampung sepenuhnya secara bertahap.
Meski demikian, langkah pengembalian dana oleh pemerintah belum sepenuhnya meredakan kecemasan dan kemarahan para pedagang yang merasa dirugikan secara immaterial dan kehilangan kejelasan atas aset mereka di bank.
“Apa yang terjadi dengan uang yang ada di bank? Siapa yang mengambilnya? Kami tidak punya cara untuk mengetahuinya,” pangkas Presiden Asosiasi Pedagang Mercado 4, Leonardo Ojeda.
Hingga kini, situasi di Mercado 4 masih diwarnai ketidakpastian saat para pedagang berusaha kembali beradaptasi dengan metode pembayaran tunai secara manual sembari menanti kejelasan proses hukum dan pemulihan penuh sistem keuangan di Paraguay.
